Como comprar na Loja

Comprar na Transfor é muito fácil! Nossa loja virtual está dividida em categorias, localizadas no centro e campo esquerdo da página. Você pode navegar por essas categorias apenas clicando em seus nomes. Também pode encontrar produtos utilizando o campo Busca e Busca Avançada localizado no canto superior direito.

Ao encontrar o produto desejado, clique sobre ele para obter mais detalhes. Para comprá-lo, clique no botão Comprar, localizado ao lado da imagem do produto. Você será direcionado para a página Carrinho, onde poderá calcular o valor de frete antecipamente e finalizar o pedido. Logo, entre com seus dados de cliente cadastrado e confirme.

Após estes procedimentos, selecione a Forma de Pagamento desejada (Cartão de Crédito, Transferência Eletrônica, Financiamento ou Boleto Bancário). Pronto, você já fez seu pedido conosco! Tudo muito fácil, rápido e seguro.


Status de Pedidos:

Processando: O pedido aguarda pagamento (recebimento do Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Depósito/Transferência). 

Enviado: Já foi confirmado o pagamento do pedido, passando para o Centro de Distribuição e sendo enviado ao transporte. Você poderá acompanhar o andamento, acessando a Central do Cliente.

Pendente: O pedido foi considerado pendente por parte da empresa ou por falta de pagamento ou por falta de informações necessárias ao envio da compra.

Nota: O prazo de pagamento através de Boleto Bancário, Depósito Online ou Transferência Eletrônica é de até 3 dias úteis. Após este prazo o pedido fica pendente e poderá ser cancelado.


Importante:

Nossa loja possui um sistema totalmente seguro para os dados de nossos clientes. Para se cadastrar é necessário ter um e-mail válido e gerar uma senha em nosso sistema. Esta senha é criptografada em nosso banco de dados, de maneira que se você esquecê-la, nem mesmo os nossos funcionários poderão recuperá-la.

Se você esquecer a sua senha, clique no link recuperar senha na página de login, que o sistema criará uma nova senha e enviará para o seu endereço de e-mail. A segurança de seus dados em nossa loja é totalmente garantida, cabendo a você como nosso cliente, cuidar da segurança da caixa postal de e-mail que utilizará para abrir sua conta em nosso sistema.

Em caso de dúvidas ou para maiores esclarecimentos, entre em contato através de nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
 
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